Номер телефону гарячої лінії – (06264) 7-02-55.
Прийом телефонних дзвінків на "гарячу лінію" Державної екологічної інспекції у Донецькій області проводиться щоденно в робочі дні:
понеділок-четвер – з 9.00 до 18.00;
п’ятниця – з 9.00 до 16.45;
обідня перерва – з 13.00 до 13.45.
Функціонування "гарячої лінії" забезпечує відділ організаційно-аналітичної діяльності, взаємодії з громадськістю та ЗМІ, документування, контролю та забезпечення діяльності. Фахівцями відділу надаються відповіді не тільки на електронні звернення, а й довідкова інформація у телефонному режимі.